Приезжал ремонтировать фотоаппарат Canon, остался не доволен из-за одной ситуации. В целом починили всё, сделали быстро, но вот ресепшен дал сбой. Обещали сделать за несколько часов, но получилось так, что я был не доступен и звонка не было. Потом пришла смска, что мне кто-то звонил, но я не перезваниваю по незнакомым номерам из-за множества мошенников. Когда-то нарвался на таких, сняли кучу денег за пол минуты ожидания с музыкой. С тех пор не перезваниваю. И получилось так, что мне больше так никто и не позвонил. Спустя два дня я сам набрал их номер с визитки, он, кстати, отличался от того, с которого мне звонили, может быть это и не они звонили, не знаю, дак вот, позвонил я сам и сказал, что ожидаю починки, мне сообщили, что давно всё готово. На мой вопрос почему не позвонили, мне сказали, что звонили несколько раз, но я не брал телефон. В общем я не доволен этим, могли бы на следующий день позвонить, а то просто забили на меня, получается, решили, наверное, что сам объявлюсь, когда фотоаппарат понадобится.
Починили хорошо, в этом вопросе нареканий нет, но над работой с клиентами стоит поработать.